ピアスのようなイヤリングの留め具【新品に交換】無料サービス［対象商品のご購入から半年以内のお客様向け］

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型番:	AS-FEr-01

商品説明

ピアスのようなイヤリングの留め具【新品】無料交換サービス
当店のピアスのようなイヤリングをご購入されたお客様へ

ご購入日より半年間の間で「ピアスのようなイヤリング」のパーツの不具合がございましたら無料（期間内に１回のみ）にて交換させていただきます。

必ず無料交換サービスをご利用になる前に以下の項目をご確認ださい。

・交換/修理の対象は、当店でお買い上げいただいた品物（ピアスのようなイヤリング）であり、ご購入から６ヶ月以内※注１であること
（注１:お買い上げ証明書に購入日が記載されております、そちらをご確認くださいませ）

・お買い上げいただいた商品に同梱されていた『保証書』があること

・　ご依頼時（ご注文画面備考欄）に、必ずお客様からの発送予定日をお書きください

・　送料は、復路は弊社にて負担させていただきます。往路のみお客さまでご負担いただきますことをご了承ください

・　ご依頼から２週間経っても当店に商品が届かない場合は、キャンセルとさせていただきます

・　お客様からのイヤリングが当店に届きましたら到着のメールをさせていただきます。イヤリングを当店に発送してから１週間経っても当店からの到着メールがない場合はお手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。

・　往路時での破損・紛失は当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。

・　K18／K14／K10使用のイヤリングにおいて、到着したイヤリングに使っているパーツ（チェーンとイヤリングパーツをつないでいるカンなど）が紛失している場合は追加で料金を頂く場合がございます。その場合は当店より追加料金のご案内をさせていただきます。

〈片方を失くした、他の留め具への変更をご希望の場合〉

お問い合わせメールにてその旨をご連絡ください。個別にてお見積りいたします。
お問い合わせメールはこちらから

〈修理保証の期限が過ぎた・２回目の場合〉

有料修理ページからご注文ください

">ピアスのようなイヤリングの留め具【新品】交換サービス

【ご利用方法】

Step-1.
カートに入れてご購入画面におすすみください。

　※必ず備考欄にお客様からの発送予定日をお書きください。

Step-2.
イヤリングを緩衝材などで保護をし（柔らかい布や袋に包んで）、保証書と一緒に当店にご郵送ください。
その時、片方だけでなく必ず両耳合わせてお送りください。

発送完了後、できましたら宅配会社の配送ナンバーをご連絡ください。（紛失等を防ぐため）

　※郵便・宅配便どちらでも構いません。送料はお客様のご負担になりますことをご了承ください。
　※往路時での破損・紛失は当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。

Step-3.
当店に到着　修理・交換をさせていただきます。

　※お届けいただいたイヤリングに修理交換上問題がありましたらメールいたします。

Step-4.
お客さまの元へお届けいたします。ご返還はクロネコヤマトのネコポスもしくは郵便クイックポストにてポスト投函になります。

※送料無料：復路の送料は弊社にて負担させていただきます。

その他にも、
指輪のサイズ直しやネックレスのチェーン切れ、真珠の糸替え、取れてしまった宝石の石留めなど
お気軽にご相談下さいませ。